Le Groupe est une orientation dynamique de la recherche qualitative qui vise à clarifier les perceptions des consommateurs en ce qui concerne un produit ou service. Grâce à un dialogue avec un échantillon de consommateurs ou consommateurs potentiels, nous essayons de faire des informations qualitatives pertinentes qui nous amène à comprendre le comportement des consommateurs et de faire des campagnes de publicité ou de marketing.

Les séances de groupe ou des groupes de discussion sont l'outil le plus largement utilisé dans les études qualitatives, est d'une grande utilité pour détecter les besoins des consommateurs, de définir ou d'évaluer la publicité, les essais de produits, etc

Similaires à des entrevues en profondeur, de commercialisation journal utilise cette technique dans la conception des questionnaires pour la recherche quantitative et de la formulation d'hypothèses sur le comportement et les attitudes des consommateurs à un produit, une marque ou une situation particulière.

Dans Bitacora Marketera réalisé des études spéciales sur des questions spécifiques que nos clients nous confient. Pour eux, nous dessiner un plan de travail qui inclut des objectifs de recherche, qui nous sont donnés par le client et de commencer à réaliser l'étude serviront à recueillir les informations dont vous avez besoin pour votre produit ou service.

Cette technique consiste à réaliser un entretien non-structuré, dont l'objectif principal est d'étudier de manière exhaustive à une seule personne, de sorte qu'il se sent à l'aise et libres d'exprimer en détail leurs croyances, les attitudes et les sentiments sur un sujet à l'étude.

Est principalement dans la recherche exploratoire, en particulier dans les études où le problème de recherche se rapporte à des questions confidentielles, sensibles ou embarrassantes, ou lorsque la pression d'un groupe, peuvent affecter les réponses de l'interviewé. De même, il est un outil indispensable dans les études qualitatives des affaires où les contraintes de temps des personnes interrogées et les sujets nécessaires. Recommandé dans les cas suivants:

Cette technique est que les sorties de l'intervieweur ou visitez mystère et les lieux publics si incertain, ce qui permet aux employés ou prestataires de services agissant naturellement.

Connectez-vous commercialisation utilise cette technique afin d'aider à évaluer et à améliorer les normes de service des organisations, en comparant leurs performances face à des concurrents.

Contrairement à la plupart des formes de collecte primaire des études de marché, cette technique, le récepteur est complètement inconscient qui est visé par l'enquête. Les principes fondamentaux pour l'application de cette technique sont les suivants:

L'évaluation est faite avant de lancer un produit ou service, se fait avec l'objectif de ne pas se promener ou de répondre à toutes les attentes du marché, afin que les consommateurs ou les consommateurs potentiels sur une compréhension globale du concept. Il est très utile pour déterminer le marché potentiel du produit ou du service (le concept) à être lancé.